La Structure Professionnelle
Afin de pouvoir répondre toujours au mieux aux bénéficiaires, le Conseil d’Administration a fait le choix d’une modification de la structure professionnelle avec la création de deux postes d’Agent d’Accueil et d’un poste d’Assistante Accueil Conseil.
En faisant ce choix, le Conseil d’Administration entend promouvoir les Activités Sociales pour TOUS et PARTOUT.
Les Techniciennes Accueil Promotion (Barbara, Megane et Valérie) se déplacent au plus près des bénéficiaires sur les différents lieux de permanences de proximité.
Leur champ d’actions :
• Accueillir et conseiller dans le domaine des activités sociales et de l’action sanitaire et sociale
• Proposer des réponses et des conseils adaptés à vos diverses demandes
• Vous accueillir sur les différents lieux d’accueil du territoire et, le cas échéant, assurer des rendez-vous à domicile
• Enregistrer vos inscriptions aux activités et aux vacances
• Instruire vos réclamations, vos questions et y répondre dans des délais raisonnables.
L’Assistante Conseil Promotion (Cathy) anime, informe, coordonne et encadre les équipes : les Techniciennes Conseil Promotion et l’Agent d’Accueil. Elle veille à la bonne application des procédures.
Son champ d’actions :
• Animer et transmettre,
• Veiller à la bonne application des procédures en garantissant l’unité de traitement des bénéficiaires.
• Mettre en place des campagnes de promotion des activités sociales.
Les Techniciennes Séjours Activités (Elise et Paloma) développent une offre d’activités et de vacances correspondant aux besoins des agents et de leur famille. Elles participent activement aux différentes réunions de SLVies, commissions et sections.
Leur champ d’actions :
• Accompagner les bénéficiaires et élus dans la construction de leurs projets dans le cadre réglementaire et mettre en œuvre les orientations politiques de la CMCAS
• Participer à la construction budgétaire locale
• Assurer la gestion des convoyages (recrutement convoyeurs, gestion des convois, remboursement de frais)
• Informer les Techniciennes Accueil Conseil sur la promotion particulière d’activités et de séjours
L’Assistante des élus (Anne) assure le secrétariat et l’assistance de la Présidente et des instances élues de la CMCAS (Conseil d’Administration, Bureau du Conseil, Assemblée Générale, Commissions…).
Son champ d’actions :
• Administrer les détachements des élus et mandatés en relation avec les représentants des unités ainsi que des bénévoles actifs (convoyages, activités)
• Gérer le planning et la préparation logistique et administrative des réunions des instances
• Première interface (téléphone, visites) provenant de l’interne, ou de l’externe, pour les instances Elues de la CMCAS
